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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Nachhaltige Mobilitätslösungen
Nachhaltige Mobilitätslösungen , Für Nachhaltigkeit im Bereich Mobilität ist die Zusammenarbeit unterschiedlicher Disziplinen und Organisationen notwendig. In dem kompakten Lehrbuch werden die jeweiligen Prozesse und Methoden dargestellt und die Schnittstellen zu den jeweils anderen Akteuren aufgezeigt. Neben der rein ingenieurwissenschaftlichen Perspektive sind insbesondere auch planerische und politische Aspekte bis zur Bürgerbeteiligung relevant. Die Autor:innen vermitteln das Verständnis für die Anwendung dieser Prozesse und die relevanten Grundlagen. Zudem stellen sie interessante Praxisbeispiele vor. Einführend wird die Transformation der Mobilität als gesellschaftliche Aufgabe definiert. Gesondert wird auf die klassischen Fahrzeugentwicklungsprozesse, die Besonderheiten bei der Entwicklung von E-Antriebsträngen und die Entwicklung von Lastenrädern, Pedelecs, Mikromobilen eingegangen. Den Einsatzmöglichkeiten von Wasserstoff in der Mobilität ist ein eigener Beitrag gewidmet. Nachhaltige urbane Mobilitätsformen werden zu dem aus kommunaler Sicht beleuchtet. Ein weitere Schwerpunkt ist die Fahrradmobilität, inklusive Radwegebau/-konzeptionierung und Abstelleinrichtungen. Zudem wird deutlich gemacht, wie wichtig Kommunikation und Motivation für die Mobilitätswende sind. Aufgaben samt Lösungen betonen den Lehrbuchcharkater des Werks und vertiefen den Lernstoff. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Bausteine Transportmittel-Set (Pro Set 4)
Begib dich auf ein spannendes Bauabenteuer mit unseren Bastelsets für Transportbausteine! Wähle aus vier aufregenden Designs: Motorrad, Feuerwehrauto, gelber Jeep und grauer Jeep. Einmal zusammengebaut, ist jedes Modell 6 cm groß. Mit diesen Bastelsets aus Kunststoff kannst du dein eigenes Transportfahrzeug bauen. Jedes Bastelset wird in einzelnen Tüten geliefert und lässt sich in einen Roboter verwandeln! Dank der klaren Anleitung hört der Bauspaß nie auf. Mit diesen vielseitigen Bastelsets kannst du deiner Kreativität und deinen technischen Fähigkeiten freien Lauf lassen.
Preis: 9.25 € | Versand*: 4.99 €
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Wie kann GPS-Tracking zur Verbesserung von Flottenmanagement und Kundenservice eingesetzt werden?
GPS-Tracking ermöglicht Echtzeit-Ortung von Fahrzeugen, was zu effizienterer Routenplanung und Fahrzeugnutzung führt. Durch die Überwachung von Fahrzeugstandorten können Unternehmen ihren Kunden präzise Lieferzeiten mitteilen und die Kundenzufriedenheit steigern. Zudem können durch die Analyse von Fahrzeugdaten Betriebskosten gesenkt und die Sicherheit der Fahrer verbessert werden.
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Welche Dokumente werden benötigt, um einen Mietwagen bei der Autovermietung abzuholen?
Für die Abholung eines Mietwagens benötigt man in der Regel einen gültigen Führerschein, einen Personalausweis oder Reisepass sowie eine Kreditkarte zur Hinterlegung der Kaution. Es kann je nach Anbieter auch erforderlich sein, eine Buchungsbestätigung oder Reservierungsnummer vorzuzeigen. Es ist ratsam, vorab die genauen Anforderungen der jeweiligen Autovermietung zu überprüfen.
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Was sagt der Kundenservice?
Der Kundenservice ist dafür da, um Fragen und Anliegen der Kunden zu beantworten und Probleme zu lösen. Er bietet Unterstützung und Beratung bei Produkten oder Dienstleistungen an und sorgt für eine gute Kundenerfahrung. Der Kundenservice ist oft über verschiedene Kommunikationskanäle erreichbar, wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.
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Was ist schlechter Kundenservice?
Schlechter Kundenservice ist, wenn ein Unternehmen nicht in der Lage ist, die Bedürfnisse und Anliegen seiner Kunden angemessen zu erfüllen. Dies kann sich durch lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter, mangelnde Lösungskompetenz oder unzureichende Kommunikation manifestieren. Schlechter Kundenservice kann zu Unzufriedenheit, Verlust von Kunden und einem negativen Ruf für das Unternehmen führen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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BRAWA H0 50558 - KESSELWAGEN"ITG TRANSPORTMITTEL-GESELLSCHAFT MBH"DER DB
Epoche IV, DBLänge über Puffer in mm: 142,5KurzkupplungskinematikTauschsatz für Wechselstrom: 2187
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EICHNER 2 Rollen je 250 Kundendienst-Aufkleber »Vorführ-/Mietwagen - Bitte nicht rauchen blau, 6x4 cm
2 Rollen je 250 Kundendienst-Aufkleber »Vorführ-/Mietwagen - Bitte nicht rauchen«, Höhe: 40 mm, Farbe: blau, weiß, Werkstoff: Folie, Anzahl der Etiketten je Packung: 250 Stück, Text des Aufdruckes: Vorführ-/Mietwagen - Bitte nicht rauchen, Breite: 60 mm, Breite des Etiketts: 60 mm, Höhe des Etiketts: 40 mm, Aufdruck vorhanden: Ja, abgerundete Ecken vorhanden: Ja, Werkstatt & Baumarkt/Werkstattbedarf/KFZ Service Aufkleber
Preis: 31.52 € | Versand*: 5.94 €
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Telekom oder 11 Kundenservice?
Das hängt von den individuellen Bedürfnissen und Erfahrungen ab. Die Telekom ist ein großer Telekommunikationsanbieter mit einem umfangreichen Kundenservice, der sowohl telefonisch als auch online erreichbar ist. Der 11 Kundenservice ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Informationen und Unterstützung im Bereich Verkehr und Mobilität. Beide Unternehmen haben ihre Vor- und Nachteile, daher ist es ratsam, die jeweiligen Leistungen und Bewertungen zu vergleichen, um die beste Wahl für die eigenen Bedürfnisse zu treffen.
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Wie kann mobiles Flottenmanagement dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität eines Unternehmens zu steigern? Welche Vorteile bietet mobiles Flottenmanagement in Bezug auf die Kostenoptimierung und den verbesserten Kundenservice?
Mobiles Flottenmanagement ermöglicht Echtzeit-Überwachung und -Koordination der Fahrzeuge, was zu einer effizienteren Routenplanung und Fahrzeugauslastung führt. Dies führt zu einer Reduzierung von Betriebskosten und einer Steigerung der Produktivität. Durch die Optimierung von Routen und Fahrzeugauslastung können Unternehmen Kraftstoffkosten senken und Wartungskosten reduzieren. Zudem können Kunden durch präzisere Lieferzeiten und verbesserte Kommunikation einen besseren Service erhalten.
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Was verdient ein Teamleiter Kundenservice?
Was verdient ein Teamleiter Kundenservice? Das Gehalt eines Teamleiters im Kundenservice hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel der Branche, der Unternehmensgröße und der Region. In der Regel kann ein Teamleiter im Kundenservice ein Gehalt zwischen 40.000 und 60.000 Euro pro Jahr verdienen. Zusätzlich können auch Bonuszahlungen, Benefits und Aufstiegsmöglichkeiten das Gesamtgehalt beeinflussen. Es ist wichtig, dass Unternehmen faire und wettbewerbsfähige Gehälter anbieten, um talentierte Mitarbeiter langfristig zu binden und zu motivieren.
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Was macht man im Kundenservice?
Im Kundenservice kümmert man sich um die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden. Das beinhaltet die Beantwortung von Fragen, die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen. Man kommuniziert in der Regel über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder soziale Medien. Außerdem ist es wichtig, Kundenfeedback zu sammeln und an das Unternehmen weiterzuleiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Insgesamt geht es darum, eine positive und professionelle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und zu pflegen.
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